+358 44 927 4784 
Haluamme varmistaa, että maksaminen verkkokaupassa www.norhage.fi on helppoa, nopeaa ja ennen kaikkea turvallista. Maksut käsitellään luotettavien ja sertifioitujen maksupalveluiden kautta, jotka suojaavat henkilötietoja ja maksutapahtumia.
1. Tietoturvastandardit
✔ SSL/TLS-salaus
Kaikki sivustolla siirrettävät tiedot suojataan SSL/TLS-salatulla yhteydellä. Tämä auttaa varmistamaan, ettei tietoja voida siepata ulkopuolisten toimesta.
✔ PCI DSS -vaatimustenmukaisuus
Käyttämämme maksupalveluntarjoajat noudattavat PCI DSS -standardeja, jotka koskevat maksukorttitietojen turvallista käsittelyä.
✔ Maksukorttitietojen käsittely
Emme tallenna maksukorttitietoja omiin järjestelmiimme. Maksukorttitiedot käsitellään ainoastaan sertifioidun maksupalveluntarjoajan ympäristössä.
2. Maksutavat
✓ Kustom (ent. Klarna)
Tarjoamme maksamisen Kustomin (aiemmin Klarna) kautta. Kustom voi tarjota maksutapoja, kuten lasku- ja osamaksuvaihtoehtoja, riippuen saatavuudesta ja Kustomin ehdoista. Kustom voi tehdä automaattisen luottopäätöksen tilauksen yhteydessä.
✓ Lasku (suora laskutus)
Voit maksaa myös suoralla laskulla. Lasku toimitetaan sähköpostitse tai tilauksen yhteydessä sovitulla tavalla. Tilaus käsitellään ehtojen mukaisesti (esim. maksu ennen toimitusta tai erikseen sovittu maksuaika).
✓ Pankkisiirto
Voit maksaa myös pankkisiirrolla suoraan tilillemme. Tilaus käsitellään, kun maksu on vastaanotettu.
Pankkitiedot:
Pankki: Holvi Payment Services Oy
IBAN: FI09 7997 7994 0029 67
BIC: HOLVFIHH
3. Maksutietojen käsittely
Maksamisen yhteydessä käsiteltäviä tietoja käytetään vain siihen, mikä on tarpeen:
– maksun toteuttamiseen ja vahvistamiseen;
– tilauksen käsittelyyn;
– kirjanpitoa ja lakisääteisiä velvoitteita varten.
Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille, ellei se ole välttämätöntä maksun toteuttamiseksi (esim. maksupalveluntarjoaja) tai lain edellyttämää.
Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät Tietosuojaselosteesta.
4. Petosten ehkäisy
Suojataksemme asiakkaita ja järjestelmiämme voimme tarvittaessa:
– tehdä lisävarmistuksia maksutapahtumiin liittyen;
– tarkistaa poikkeavat tilaukset manuaalisesti;
– seurata maksuliikennettä ja epäilyttäviä tapahtumia.
Jos epäilemme väärinkäytöstä tai petosta, tilaus voidaan keskeyttää tai peruuttaa.
5. Kysymyksiä maksamisesta?
Jos sinulla on kysyttävää maksamisesta tai kohtaat ongelmia, ota yhteyttä:
📧 info@norhage.fi
📞 +358 44 927 4784
Autamme mielellämme.
Asiakirja päivitetty viimeksi:
