+358 44 927 4784 
Tavoitteenamme on tarjota selkeä ja luotettava toimitus kaikille asiakkaillemme. Toimitamme tuotteita koko Suomeen luotettavien kuljetusratkaisujen avulla.
1. Toimitusalue
Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen.
Toimitukset Suomen ulkopuolelle eivät ole käytössä verkkokaupan kautta. Mikäli olet kiinnostunut toimituksesta toiseen maahan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitämme toimitusmahdollisuudet tapauskohtaisesti.
2. Toimitustavat
✔ Pienemmät lähetykset
Pienemmät paketit toimitetaan postin tai vastaavan jakelupalvelun kautta asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
✔ Suuret ja painavat tuotteet
Suuremmat, pitkät tai painavat tuotteet toimitetaan Norhage Oy:n omalla kuljetuksella tai yhteistyökumppaneidemme kautta.
Toimituksille ei ole kokorajoituksia. Kuljetusratkaisu valitaan tuotteen mittojen, painon ja toimitusosoitteen perusteella.
3. Toimitusaika
Toimitusaika riippuu tilatusta tuotteesta ja sen saatavuudesta.
- Tyypillinen toimitusaika: 1–2 viikkoa
- Varastossa olevat tuotteet voidaan toimittaa nopeammin
- Tilaustuotteiden ja mittatilaustuotteiden toimitusaika voi olla pidempi
Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla tai tilausvahvistuksessa.
4. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät seuraavien tekijöiden perusteella:
- lähetyksen koko ja paino
- toimitusosoitteen sijainti
- valittu toimitustapa
Tarkka toimituskulu näytetään kassalla ennen maksun vahvistamista.
5. Toimituksen vastaanottaminen ja vauriot
Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus mahdollisimman pian sen vastaanottamisen jälkeen.
- Tarkista pakkaus ja tuotteet heti toimituksen yhteydessä
- Jos havaitset vaurioita, dokumentoi ne valokuvin
- Ilmoita vauriosta viipymättä kuljetusliikkeelle ja asiakaspalvelullemme
📧 info@norhage.fi
📞 +358 44 927 4784
Selvitämme tilanteen ja sovimme korvaavasta toimituksesta tai muusta ratkaisusta tapauskohtaisesti.
Asiakirja päivitetty viimeksi:
